Consultar el saldo de puntos en Movistar.

Consulta tu saldo desde la Web.

La consulta de tus puntos desde la página Web de Movistar es el único método gratuito de consulta que ofrece esta compañía telefónica, por lo menos desde España que es desde donde escribimos.
La consulta es sencilla sin embargo exige un registro que aunque sencillo es mejor explicar paso a paso y nosotros lo haremos usando imágenes para simplificar aún más la gestión.

Primer paso: La página de registro.

No creas que es fácil dar con ella. Si accedes a la página del catálogo de puntos de Movistar desde un buscador verás que te pide que te identifiques pero no verás una opción de registro sencilla al estilo de: ¿Aún no tienes una cuenta? Pincha aquí. Esta opción que la encuentras en cualquier página Web no la encontrarás aquí y si llamas por teléfono al 1004 es posible que os suceda como a nosotros, después de unos minutos facilitando datos la llamada se corta.
Accede desde: https://www.canalcliente.movistar.es/fwk/cda/controller/CCLI_CW_publico/pub/0,4093,259_200108312_200108530_0_0,00.html?s=p

Como ves no es una dirección fácil de recordar.
Una vez dentro observarás el siguiente formulario:

En nuestro caso marcamos la primera opción: Soy titular de un contrato movistar.
En el recuadro marcado como 1 escribe tu número de teléfono para a continuación hacer clic en el botón marcado como 2: Obtener una nueva contraseña.

Enseguida oirás sonar tu móvil ya que recibirás un mensaje de texto con los datos necesarios para acceder. Recibirás algo similar a:

Gracias por utilizar nuestro servicio.
Tu usuario es NUMERODENIF y
tu clave de acceso ####xxxxxx.

Donde NUMERODENIF será eso, tu número de NIF o DNI y la clave de acceso será una formada por 4 números y 6 letras.

Segundo Paso: Identificándonos en el sistema.

En la imagen anterior hemos recuadro tres zonas.
En la marcada como 1 deberás escribir los datos del usuario. Recuerda que este dato es el NUMERODDENIF que has recibido en el mensaje. Cópialo tal cual aparece en el móvil. Recuerda que la letra está en mayúsculas.
En la zona marcada como 2 escribe la clave. Los 4 números seguido de las 6 letras. No dejes espacios en medio.
Una vez has completado los datos del formulario sólo quedar hacer clic en el botón Entrar ahora.

Tercer paso. Consultando los puntos.

Una vez has hecho clic en el botón anterior y suponiendo que has escrito los datos de forma correcta comprobarás que la página cambia. En esta nueva página podemos observar que arriba el sistema nos indica que estamos conectados y muestra nuestro nombre. Te lo mostramos en la siguiente imagen:

En el lado derecho podrás elegir una nueva contraseña en caso de que no quieras utilizar la que te ha enviado el sistema de generación de claves de Movistar. Si lo deseas la puedes cambiar, pero recuerda que luego deberás iniciar la sesión siguiendo las instrucciones que hemos dado en el paso anterior.
Tanto si cambias la clave como si no veras un menú en el lado izquierdo de la pantalla. En él podrás ver las diferentes opciones de consulta y modificación que ofrece la página aunque nosotros sólo nos vamos a centrar en la consulta de puntos que es la que hemos recuadrado en la siguiente imagen: